毎度のように、迅速な作業どうも有難うございます。
やはり「速さ」は顧客満足度に影響しますよね。
急ぎすぎて質を落としてもいけないが、お客様の期待を上回る努力をすることはとても大切です。
質を確保しつつ、回転速度を上げる。
そのための工夫や仕組み、モチベーションをあげていく。
その結果がひとつの「顧客満足度」につながるのだとしたら、それはビジネスを成立させる上で重要な要素だと言い切れます。
日々是精進です。
ブログランキングへ参加中です。クリックお願いします。
経営理念「大切な想いをつなぐ」をベースに事業活動を行っています。 ITやアート、環境エネルギーなど専門のBtoB向けの翻訳や通訳、字幕翻訳、Web、英会話などを提供しています。
毎度のように、迅速な作業どうも有難うございます。
やはり「速さ」は顧客満足度に影響しますよね。
・あなたを伝える「ことばの力」
・「ことばの力」があなたの世界を拓く
・あなたと世界を「ことば」でつなぐ
・伝えるのは「ことば」、伝わるのは「あなた」
・あなたの「ことば」があなたを変える
・あなたの「ことば」であなたをつなぐ
・世界をもっと近くに
一人の人間として仕事をすること。
一人の人間として誰かと関わること。
一人の人間として何かを伝え、表現すること。
どんな人が相手なのか?
どんな人が対象読者なのか?
どんな人が聞き手なのか?
どんな内容を伝えたいのか?
どうすれば正しく内容が伝わるのか?